2. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci objednávky nebo registrace. Jedná se o:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa (nezbytná pro doručení digitální hry)
• Fakturační adresa (pro vystavení účetního dokladu)
• Platební údaje (zpracovává bezpečně platební brána)

3. Účel zpracování údajů

Vaše údaje používáme výhradně k těmto účelům:

• Vybavení objednávky: Abychom vám mohli zaslat zakoupenou hru a vystavit fakturu (plnění smlouvy).
• Zákaznická podpora: Abychom s vámi mohli komunikovat, pokud budete potřebovat poradit s šifrou nebo tiskem.
• Zákonné povinnosti: Uchovávání faktur pro účetní a daňové účely.

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (např. abyste si hru mohli stáhnout znovu při ztrátě e-mailu) a po dobu vyžadovanou zákonem o účetnictví (zpravidla 10 let od konce zdaňovacího období).

5. Kdo další má k údajům přístup?

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro provoz e-shopu však využíváme prověřené partnery, kteří s údaji nakládají dle zákonných norem:

• Poskytovatel e-shopového řešení (Shoptet a.s.)
• Poskytovatelé platebních bran (např. ComGate, GoPay nebo banky)
• Externí účetní (pro zpracování faktur)

6. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům a informaci, jaké údaje zpracováváme.
• Opravu nebo doplnění vašich údajů.
• Výmaz údajů (právo být zapomenut), pokud to neodporuje zákonným povinnostem (např. uchování faktur).
• Omezení zpracování.
• Vznesení námitky proti zpracování.

7. Souhlas a zabezpečení

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů. Prohlašujeme, že jsme přijali všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich dat, aby nedošlo k jejich zneužití.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 4.4.2026.